IP PBX

Todos a su alcance!

Las soluciones de conmutador IP de Fonet Global le permite tener a todos los miembros de su organanización a su alcance sin importar en qué parte del país o del mundo estén localizados. Esta es la nueva generación de sistemas de comunicación con funcionalidades completas que harán su negocio más eficiente por la fracción del costo de un conmutador tradicional.

Virtual Office

Conmutador virtual que le permite disfrutar de las todas las ventajas de un PBX sin la necesidad de adquirir costosos equipos.
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IP PBX

Conmutador IP con todas las funcionalidades que necesita su empresa, escalable y fácil administrar.

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Administración del sistema

  • Múltiples administradores
  • Sistema de definición de permisos

Generales

  • Manejo de extensiones
  • Manejo de códigos especiales
  • Troncales IP y Analógicas (PSTN / IP)
  • Contestador automático IVR
  • Música en espera
  • Definición de horarios
  • Manejo de rutas entrantes y DID's
  • Manejo de rutas de salida
  • Grupos de extensiones
  • Listas de grupos de extensiones
  • Grabación de llamadas

Correo de Voz

  • Buzón de voz
  • Envío de mensaje en buzón vía email
  • Indicador de mensaje de voz sin leer
  • Múltiples carpetas de buzón
  • Manejo de buzón de voz por interface web

Call Center

  • Colas de llamadas
  • Agentes locales o remotos
  • Grabación de llamadas

Llamadas

  • Bloqueo por identificador de llamadas
  • Desvío de llamada si se encuentra ocupado
  • Desvío de llamada si no responde
  • Sígueme
  • Transferencia de llamada
  • Parqueo de llamada
  • No molestar
  • Grabación de llamada

Configuración automática

  • Múltiples formas para configuración TFTP, HTTP, etc.
  • Plantillas para los teléfonos mas populares
  • Plantillas definidas por usuario

Cobranza

  • Detalle de llamadas (CDRs)

Directorio

  • Directorio de compañía
  • Lista de contactos personalizada

Conferencias

  • Salones de conferencia
  • Manejo de salones de conferencia en tiempo real

Conveniencia

  • Generación de extensiones por lotes
  • Ruteo automático de DID

Interface de usuario final

  • Configuración de buzón de voz
  • Acceso a mensajes de voz
  • Acceso a las llamadas grabadas
  • Configuración en desvío de llamada si se encuentra ocupado
  • Configuración en desvío de llamada si no contesta
  • Configuración de Sígueme
  • Configuración en "no molestar"
  • Grabación de llamada en un botón
  • Acceso al directorio de llamadas.
  • Directorio de llamadas personal
  • Cambio de idioma

Respaldo

  • Respaldos programados
  • Selección de respaldos

Personalización

  • Soporte para varios idiomas
  • Aplicación de logotipos
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